お問い合わせ

本問い合わせフォームで各種ご質問を承りますが、代表的なご質問は以下でご案内しております。また、FAQ（よくあるお問い合わせ）もご用意しておりますので、あわせてご参照をお願いいたします。
※1　お問い合わせ内容によっては、ご回答できないこともありますので、ご承知おきください。
※2　プレスリリース、各種サービスの売り込み等はこのフォームを使用しないでください。

  • 以下の内容はよくいただくご質問です。まずはこの解決方法をご参照ください。
  • ●『週刊東洋経済』『会社四季報』など冊子の購読/配送関連のご質問
  • 　・このフォームではなく こちらのページの「予約サービスセンター」へお問い合わせください。
  • 　・定期購読の住所変更は こちらのページからも受け付けております。
  • ●会社四季報オンライン関連のご質問
  • 　・「会社四季報 株アプリ」は2023年8月17日にサービスを終了しました（アイコンをクリックすると「エラー」と表示されます）。Webサービスをご利用ください。
  • 　・料金が二重で引き落とされたのですが→こちらをクリック
  • 　・解約手続きの方法を知りたい→こちらをクリック
  • 　・ID、パスワードを正しく入力してもログインできない→こちらをクリック
  • 　・操作方法やログインの具体的な方法を知りたい→こちらをクリック
  • ●東洋経済オンライン関連のご質問
  • 　・解約手続きの方法を知りたい→こちらをクリック
  • ●メールマガジン関連のご質問
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  • ●東洋経済ID関連のご質問
  • 　・ID、パスワードを忘れてしまった→こちらをクリック
  • 　・退会の方法を知りたい→こちらをクリック
  • ●雑誌・書籍・東洋経済オンライン等の転載、二次利用について
  • 　・このフォームではなく、こちらのページからお申し込みください。
  • ●その他のご質問
  • 　・ニュース/プレスリリースを弊社に送りたい→newsbox@toyokeizai.co.jp にメールでご連絡ください
  • 　・その他のよくあるご質問（FAQ）を参照したい→こちらをクリック
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  • ・取得した個人情報は、対応に必要な手続き、および、お問い合わせの返信のために利用いたします。
  • ・ご同意いただける場合のみ、下の「確認画面へ」ボタンをクリックしてお問い合わせください。
  • ・本フォームから問い合わせをいただいたあと、「support@toyokeizai.net」より、お問い合わせ内容の控えを自動返信しています。自動返信メールが届かない場合、ご記入されたメールアドレスが間違っているか、迷惑メールとして扱われている可能性がありますので、ご確認の上、再度お問い合わせください。
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  • ★会社四季報オンライン・月額契約の料金が二重で請求されているように見える件については「こちら」をご覧ください。
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